“民以食为天，食以安为先”。食品安全问题一向是消费者关注的优等大事。今天是“国际消费者；とɡ铡，在这个出格的日子里，羊幼美也给各人说路说路，红星CA88在创建安心消费单元上所做出的致力。
红星CA88多年来一向秉承着“做乳品就是做良心，我们要做自己孩子都爱吃能够安心吃的羊乳制品”的理想，积极响应《2018年全省发展安心消费创建工作》的号召，于2018年岁首启动了安心消费企业创建工作。凭据“五安心”成立了以董事长为主题的安心消费创建辅导幼组，掌管红星CA88消费创建等有关工作。
同时，萦绕“五安心”即消费安全安心、消费质量安心、消费价值安心、消费服务安心、消费维权安心、发展了一系列工作，并于2018年12月荣获富平县“安心消费单元”，也是唯一获此殊荣的乳品企业。
1、造就安全防备意识 确保消费安全安心
为确保消费安全安心，营造安全的消费环境。红星CA88造就全员安全防备意识，配套消费安全设施，安保人员按时进行安全巡逻，确保消费者在参观购物过程中的安全。同时，凭据国度司法律规和尺度，成立美满的安全治理造度系统。公司设备部每月对出产设备和消防设施进行检建保养，每半年进行一次安全消防演练，提高员工的安全防备意识。成立了出产安全突发事务应急预案，进行全员突发事务应急预案培训，提高全员处置垂危事务的能力，切实保险消费安全安心。
2、成立全产业链追忆系统 保障产品质量安心
红星CA88自2013起持续奉杏装在阳光下出产，在监督下提升，天天都是盛开日，人人都监督员”的盛开日活动，实现了奶源地及出产工艺的全程可视化。成立了全产业链追忆系统，实现从原辅资料-产制品一终端销售所有环节的有效追忆。在持久的运行过程中形成了“三级风险防控预警机造、三级节造尺度、三级管控自查自纠造度+全员绩效查核造度”的红星3+1管控模式，不休优化产 品质量尺度，美满不合格品处置造度，造订产品质量问题垂危预案造度，实时处置产品质量问题，保障到消费者手中的产品肯定是健康安全的安心食品。
3、明码标价 确保消费价值安心
红星CA88一向秉承着恳切守信的准则，每一款产品的价值齐全凭据成本和市场走向进行平正、合法的定价，官网、展销厅及经销商货架产品均尝试明码标价，分歧消费场所的同款产品维持价值一致，让消费者在采办时可能实时相识到产品的价值信息，切实保险消费者的利益。
4、美满服务治理造度 做到消费服务安心
红星CA88为给消费者提供更好的服务，造订了系统美满的服务治理机造，创新和美满各项规章造度、岗位职责，规范服务规程，对消费者看得见、听得到的服务进行全面质量提升，致力提升服务水平，杜绝虚伪宣传，为消费提供专业优质服务、推荐适合的产品；对消费者合理的退换货要求积极处置。造订消费者投诉造度，致力做到消费者服务安心。
5、成立消费者维权服务站 确保消费维权安心
为确保消费者维权安心，红星CA88成为消费者维权服务站。且对客户的投诉做到件件有落实，事事有回音并在划定的时限内给客户一个中意的回答，同时积极发展消费者中意度调查工作，安心消费维权服务站运行以来，共接管处置消费者投诉18起，消费者中意度达100%。
红星CA88多年来，坚守实业初心，坚信质量是企业生计之基、立信之本，只有保障了产品质量，企业能力实现长足的发展。塑造了行业高品质的口碑、铸造了CA88活性羊奶的品质。诚信3·15，红星CA88一向在行动，用“五安心”为CA88羊奶粉的消费者们保驾护航，以营造安全安心的消费环境为己任，切实；は颜叩暮戏ㄈɡ，依照”四个最严“要求，牢牢守住安全底线，让消费者买得安心、用得安心、吃得舒心。
CA88：倍多呵护 倍感活力
征询热线：4000-341-555
长按二维码关注我们
CA88官方微博
